Widerrufsbelehrung

Verbraucherinformationen zum Widerrufsrecht

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.
Bei der Buchung von Parkplatzleistungen über BigParking handelt es sich jedoch regelmäßig um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit- bzw. terminbezogenen Leistungen mit einem konkreten Leistungszeitraum (gebuchter Parkzeitraum). In diesen Fällen kann das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein.

Unabhängig davon räumt BigParking seinen Kunden in der Regel eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit bis 24 Stunden vor dem gebuchten Parkbeginn ein. Ein gesonderter Widerruf ist daher in vielen Fällen nicht erforderlich.

Bitte prüfen Sie hierzu die konkreten Bedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung.

Widerruf aus Kulanz / Kontakt

Wenn Sie Ihre Buchung widerrufen oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@bigparking.de

Zur schnelleren Bearbeitung geben Sie bitte Ihre Buchungsnummer an.

Folgen des Widerrufs

Wenn ein Widerruf oder eine Stornierung innerhalb der zulässigen Frist erfolgt, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung zurückerstattet. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Hinweis zu Dienstleistungen mit Terminbindung

Bei Dienstleistungen mit einem fest vereinbarten Leistungszeitraum (z. B. gebuchter Parkzeitraum) kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Leistung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums erbracht wird.

Die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung bis 24 Stunden vor Parkbeginn bleibt hiervon unberührt, sofern diese in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist.

Stand: 02/2026